Termini e Condizioni

Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web Dolce Roma, situato in Marketing 45, e accessibile tramite info@romadolce.it

1. Applicabilità
Effettuando un ordine, l’utente accetta questi termini e condizioni.

2. Informazioni sui Prodotti
Facciamo ogni sforzo per descrivere accuratamente i nostri prodotti e fornire informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori di battitura o imprecisioni.

3. Ordini e Pagamenti
Gli ordini vengono elaborati una volta ricevuto il pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese. I clienti sono responsabili di verificare quali metodi di pagamento sono disponibili nella loro regione.

4. Elaborazione e Consegna

Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: 3–7 giorni lavorativi (a seconda della località)

La spedizione viene effettuata direttamente dal nostro fornitore in Cina

5. Resi e Cancellazioni
Si prega di consultare la nostra politica di reso separata per tutte le condizioni applicabili.

6. Responsabilità
Non siamo responsabili per perdite o danni durante la spedizione se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato. Verificate sempre attentamente l’indirizzo fornito.

7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, foto, loghi) sono di proprietà di Dolce Roma e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

8. Procedura per i Reclami
I reclami possono essere presentati per iscritto a info@romadolce.it. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

9. Legge Applicabile
Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge olandese.

Spedizione premium gratuita

Spedizione sempre gratuita con Track & Trace con Poste Italiane

Servizio clienti

Risposta sempre disponibile entro 24 ore

Garanzia di rimborso al 100%

Reso facile entro 30 giorni

Pagamento sicuro

Paga in modo sicuro e veloce con la tua carta di credito, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay.